利用者さんの挑戦する姿に教えられたこと
就労移行支援事業所を利用している方たちは、みなさん「働きたい」という思いを持っています。
けれど、その道のりは決して簡単なものではありません。
毎日同じ時間に起きること。
決まった時間に通所すること。
人と関わること。
私たちにとっては当たり前に思えることでも、大きな壁になる方がいます。
そして就職が決まった後も、不安がなくなるわけではありません。
「また体調を崩してしまったらどうしよう」
「職場でうまくやっていけるだろうか」
「自分の特性が原因で迷惑をかけてしまわないだろうか」
そんな思いを抱えながら、新しい環境へと踏み出していきます。
私はこれまで、そんな利用者さんたちをたくさん見てきました。
不安がないわけではない。
むしろ不安でいっぱい。
それでも前に進もうとする。
その姿に、私は何度も勇気をもらってきました。
支援する側と支援される側だけではない
支援員という立場で働いていると、「支援する人」と「支援される人」という関係で見られることがあります。
もちろん制度上はそうした役割があります。
けれど私は、その言葉だけでは表せない関係があると感じています。
利用者さん一人ひとりに、それぞれの人生があります。
悩みがあり、目標があり、得意なことも苦手なこともあります。
だから私は、まず一人の人として向き合うことを大切にしてきました。
就職の相談だけではありません。
何気ない雑談をしたり、その日の出来事を話したり。
時には一緒に笑ったり。一緒に面接用のスーツを買いに行ったこともありました。
そんな日々の積み重ねが、信頼関係につながっていくのだと思っています。
気づけば私も支えられていた
利用者さんと関わる中で、少しずつ嬉しい出来事が増えていきました。
「ちょっと話を聞いてください」
と相談してくれる人。
私と話したいと言ってくれる人。
以前話したことを覚えていて、実際に行動に移してくれる人。
そんな場面に出会うたびに、胸が温かくなりました。
大きなアドバイスができていたわけではありません。
特別な支援をしていたわけでもありません。
それでも、その人の力になることが少しでもできていたのなら。
そう思えた時、とても嬉しかったのを覚えています。
そして気づきました。
利用者さんを支えるつもりで働いていた私も、たくさんの利用者さんから勇気や学びをもらっていたことに。
前を向こうとする姿。
何度転んでも挑戦しようとする姿。
小さな一歩を積み重ねていく姿。
その一つひとつが、私自身の支えになっていました。
人と人として向き合うこと
支援とは、一方的に与えるものではないのかもしれません。
人と人が関わる中で、お互いに影響を受けながら成り立っていくもの。
私はそう感じています。
支援員として利用者さんと関わっていますが、今でも学ぶことばかりです。
だからこそ、これからも一人ひとりとの出会いを大切にしていきたいと思っています。
利用者さんを支えるつもりだった私が、実はたくさん支えられていた。
この仕事を続ける中で感じた、大切な気づきの一つです。
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